Política de Privacidade

Esta política explica como a Agência 2D Marketing, na atuação profissional de Daiane Dalzoto, trata informações relacionadas às pessoas que acessam este site ou enviam uma solicitação de diagnóstico.

1. Quais informações podem ser tratadas

Quando você preenche o formulário de diagnóstico, podemos receber nome, telefone, e-mail, cidade, nome e endereço digital da oficina, tamanho aproximado da equipe e da operação, estrutura de marketing atual, prioridades, contexto informado e consentimento registrado.

Também podemos registrar a página ou botão que levou ao formulário e parâmetros de campanha, como origem, mídia e campanha. O site pode gerar dados técnicos de acesso, segurança e desempenho, de acordo com as ferramentas ativas e as configurações do navegador.

2. Para que utilizamos essas informações

• Analisar a solicitação e compreender o momento da oficina.
• Entrar em contato sobre o diagnóstico ou a consultoria solicitada.
• Organizar o histórico da conversa e evitar perda de contexto.
• Medir quais páginas, conteúdos e campanhas geram solicitações.
• Proteger o formulário contra uso abusivo, fraude e spam.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicáveis.

O consentimento dado no formulário serve para a análise e o contato relativos à solicitação. Ele não inclui autorização para mensagens promocionais em massa.

3. Onde os dados ficam e quem pode acessá-los

As solicitações ficam registradas em uma área privada do WordPress e podem gerar um aviso por e-mail. O acesso é restrito às pessoas que precisam analisar ou atender o contato.

Fornecedores de infraestrutura e tecnologia podem processar dados de forma limitada para prestar seus serviços, como hospedagem do site, envio de e-mail, segurança, mensuração e manutenção. Não vendemos os dados enviados pelo formulário.

4. Por quanto tempo mantemos as informações

As informações são mantidas durante a análise e o relacionamento decorrente da solicitação. Depois disso, podem ser conservadas pelo período necessário para registro, segurança, exercício de direitos e cumprimento de obrigações aplicáveis. Dados que deixarem de ser necessários devem ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre uso e compartilhamento, revogação do consentimento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio ou exclusão. Alguns pedidos podem depender de verificação de identidade ou de obrigações que justifiquem a conservação.

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados mantém uma página oficial sobre os direitos dos titulares de dados.

6. Como falar conosco sobre dados pessoais

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, use o e-mail indicado abaixo.

daidalzoto@gmail.com

Para proteger o titular, poderemos pedir informações adicionais antes de atender uma solicitação.

7. Atualizações desta política

Esta página pode ser atualizada quando houver mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou nos processos de atendimento. A data da versão mais recente será indicada no início do documento.